Rabatte – Staffelrabatt pro Fotoformat #

Schaltflächen und Menüpunkte stehen hier so, wie sie im deutschsprachigen CMS heißen; wo ein Bildschirm noch fest auf Niederländisch beschriftet ist, steht der niederländische Name mit einer Übersetzung in Klammern.

Auf der Seite Rabatte stellen Sie Rabatte ein, die für Ihren ganzen Webshop gelten, unabhängig davon, welche Produktliste ein Album verwendet. Rabatte, die an einer Produktliste hängen, regeln Sie anderswo – siehe Productlijsten en lijst-kortingen (Niederländisch).

Voraussetzungen #

• Nur das Firmenkonto kommt zu den Rabatten. Mitarbeiter und Fotografen sehen den Menüpunkt nicht.
• Die Liste zeigt nur die Rabatte, die unter Ihrem eigenen Benutzerkonto angelegt wurden. Im Webshop funktioniert ein Rabatt eines Kollegenkontos auf derselben Site ganz normal; hier sehen Sie ihn nicht und können ihn also auch nicht ändern oder löschen. Fehlt Ihnen ein Rabatt, den Kunden sehr wohl erhalten, prüfen Sie, ob er unter einem anderen Konto Ihrer Site angelegt wurde.

Die Übersicht #

Die Tabelle hat drei Spalten:

• ID – die Nummer des Rabatts.
• Rabatt – die Rabattart, mit dem Fotoformat dahinter in Klammern. Bei der zweiten Art bleiben diese Klammern immer leer: Es gibt kein Fotoformat, und der Produkttyp und der Schwellenwert stehen nirgends in der Tabelle. Möchten Sie wissen, worum es bei einem solchen Rabatt geht, öffnen Sie ihn mit dem Stift.
• Optionen – ein oranger Stift zum Bearbeiten und ein roter Papierkorb zum Löschen.

Gibt es noch keine Rabatte, bleibt die Tabelle leer, und kurz erscheint eine rote Leiste „Sie haben (noch) keine Rabatte“. Diese Meldung steht also nicht in der Tabelle selbst.

Der Papierkorb fragt nicht nach einer Bestätigung. Ein Klick, und der Rabatt ist weg. Es gibt auch keine Möglichkeit, einen Rabatt vorübergehend auszuschalten: Anlegen und Löschen sind die einzigen beiden Zustände.

Oben steht ein Suchfeld und oben rechts die Schaltfläche Neuer Rabatt.

Das Suchfeld durchsucht nur die zehn Zeilen, die gerade auf dem Bildschirm stehen, nicht die ganze Liste. Haben Sie mehr als zehn Rabatte, blättern Sie zuerst zur richtigen Seite. Sortieren ist nur nach der Spalte Rabatt möglich. Der erste Klick sortiert absteigend; seit dem 21. September 2026 kehrt ein zweiter Klick die Reihenfolge um. Klicken Sie nicht auf die Spaltenköpfe ID und Optionen: Diese fragen den Server nach einem Feld, das es nicht gibt. Seit dem 19. September 2026 verschwindet die Tabelle dann nicht mehr ohne Erklärung, sondern Sie lesen Rabatte konnte nicht geladen werden: mit der Meldung des Servers dahinter. Laden Sie die Seite neu, um weiterarbeiten zu können.

Zwei Arten #

Beim Anlegen wählen Sie unter Rabattart per Optionsfeld zwischen:

• Fotoformat-Staffelung – je mehr Stück eines Fotoformats, desto günstiger.
• Rabatt auf Produkttyp ab bestimmtem Betrag – ein fester Rabattbetrag, sobald der Kunde Waren eines Produkttyps für einen Schwellenbetrag im Warenkorb hat.

Die zweite Art funktioniert seit dem 17. September 2026. Bis zu diesem Datum konnten Sie sie ausfüllen und speichern – sie erschien auch ordentlich in der Übersicht –, aber der Webshop rechnete nicht damit. Haben Sie einen solchen Rabatt im Sommer 2026 eingerichtet und hatten Sie den Eindruck, dass Kunden ihn nicht erhielten, ist das die Erklärung; jetzt funktioniert er. Prüfen Sie sicherheitshalber, ob der eingestellte Betrag noch stimmt.

Die Art können Sie nachträglich nicht mehr ändern. Beim Bearbeiten steht sie als fester Text über dem Formular. Lagen Sie falsch, löschen Sie den Rabatt und legen Sie einen neuen an.

Fotoformat-Staffelung ausfüllen #

Format #

Oben steht Format (13×19) mit zwei einzelnen Feldern: Höhe und Breite. Füllen Sie beide aus – das Format wird aus diesen beiden zusammengesetzt und muss genau mit dem Format übereinstimmen, wie es bei Ihren Produkten steht. Lassen Sie eines leer, wird ein unbrauchbares Format gespeichert, und der Rabatt greift nie.

Pro Anmeldung #

Der Schalter Pro Anmeldung bestimmt, wie gezählt wird. Bei einem neuen Rabatt ist er eingeschaltet.

• Aus – es wird über die ganze Bestellung gezählt. Bestellen Eltern fünf Fotos von drei Kindern zusammen, zählt das als fünfzehn Stück.
• An – es wird pro Login-Code gezählt, also pro Kind. Dieselbe Bestellung zählt dann dreimal fünf Stück.

Die Staffelzeilen #

Unter Staffelrabatt steht pro Zeile:

• Ab Menge (in Stück) – ab wie vielen Stück diese Zeile gilt.
• Rabatt – die Zahl.
• Typ – Prozent oder Betrag. Bei Prozent ist es ein Prozentsatz des Stückpreises, bei Betrag ein Rabatt in Euro pro Stück.

Mit Staffelrabatt hinzufügen fügen Sie eine Zeile hinzu; neue Zeilen beginnen mit 5 Stück und 1,00 € als Betrag. Zeilen ab der zweiten haben einen Papierkorb. Die erste Zeile können Sie nicht löschen – es gibt immer mindestens eine Staffelzeile.

Eine Staffelzeile bei einem bestehenden Rabatt zu entfernen, funktioniert nicht. Der Papierkorb entfernt die Zeile vom Bildschirm, und Sie erhalten „Ihr Rabatt wurde gespeichert.“, aber die Zeile wird nicht gelöscht: Sie steht beim nächsten Besuch einfach wieder da und hat die ganze Zeit Rabatt gewährt. Eine Zeile zu einem bestehenden Rabatt hinzuzufügen klappt sehr wohl. Möchten Sie eine Zeile wirklich loswerden, löschen Sie den ganzen Rabatt und legen Sie ihn neu an.

Der Rabatt wird pro Stück berechnet, wobei mitgezählt wird, wie viele Stück dieses Formats bereits in der Bestellung (oder bei diesem Login) sind. Setzen Sie Zeilen auf 5, 10 und 20 Stück, erhält jemand, der zwölf Stück kauft, auf die ersten vier Stück keinen Rabatt, auf Stück fünf bis neun den Rabatt von „ab 5“ und auf Stück zehn bis zwölf den von „ab 10“. Es ist also kein Rabatt, der rückwirkend für die ganze Abnahme gilt.

Zwei Dinge, die die Staffelung überspringt: Produkte vom Typ Sonstiges und Zeilen, auf denen bereits ein Mengenrabatt liegt. Diesen Mengenrabatt stellen Sie beim Produkt selbst ein (die Felder Anzahl und Prozentsatz im Produktformular), nicht bei der Produktliste. Wird ein Rabatt größer als der Stückpreis, wird das Produkt kostenlos und nicht negativ.

Ist Pro Anmeldung eingeschaltet, fallen Zeilen ohne Foto-Login ganz aus der Staffelung heraus. Produkte, die nicht an einem Login-Code hängen – zum Beispiel ein einzeln bestellter Artikel –, erhalten in dieser Einstellung also keinerlei Staffelrabatt, auch nicht den Rabatt, der ohne Pro Anmeldung gewährt würde.

Rabatt auf Produkttyp ab bestimmtem Betrag ausfüllen #

• Gesamtbetrag (in Euro) – der Schwellenwert.
• Rabatt (in Euro) – der Betrag, der abgezogen wird. Ein Prozentsatz ist hier nicht möglich.
• Typ – ein Produkttyp aus der Liste: Foto, Produkt, Kombibogen, Sonstiges, Gruppenfoto, Paket, Download oder Gruppenfoto-Download.

Worauf sich der Schwellenwert genau bezieht #

Nicht auf die Bestellsumme, sondern auf diesen einen Produkttyp. Stellen Sie „5,00 € Rabatt auf Produkttyp Foto ab 50,00 €“ ein, wird nur betrachtet, was an Fotos im Warenkorb liegt. Ein Kunde mit 30 € an Fotos und 40 € an Produkten erreicht den Schwellenwert also nicht.

*Der Betrag, mit dem verglichen wird, ist der Preis nach den anderen Zeilenrabatten.* Haben der Staffelrabatt oder ein Paketrabatt die Fotozeilen bereits reduziert, zählt dieser reduzierte Betrag. Versandkosten und Verwaltungskosten zählen nicht mit – diese kommen erst später hinzu.

Mehrere Produkttypen werden kumuliert, innerhalb eines Produkttyps nicht. Haben Sie einen Rabatt auf Foto und einen auf Produkt und erreicht der Kunde beide Schwellenwerte, werden beide Beträge abgezogen. Haben Sie für denselben Produkttyp zwei Schwellenwerte eingestellt (zum Beispiel ab 50 € und ab 100 €), gilt nur der höchste, den der Kunde erreicht – sie werden nicht addiert.

Der Rabatt wird nie höher als das, was von diesem Produkttyp im Warenkorb liegt, und die Summe kann nicht unter null fallen.

*Der Kunde sieht nicht, welchen Rabatt er erhalten hat. Im Warenkorb steht eine Zeile Korting* (Rabatt), in der alle Rabatte zusammengezählt sind. Möchten Sie, dass ein Kunde den Grund sieht, schreiben Sie ihn in die Beschreibung Ihrer Aktion auf der Site selbst.

Speichern #

Oben rechts steht Speichern. Diese Schaltfläche ist nie grau, auch nicht, wenn noch Pflichtfelder leer sind – das Formular prüft vorab nichts. Gehen Sie die Felder also selbst durch, bevor Sie speichern.

Beim Speichern eines bestehenden Rabatts gehen zwei oder drei Aufträge nacheinander an den Server. Sie können dadurch zwei grüne Meldungen nacheinander sehen; das ist kein Fehler.

Nach dem Speichern erscheint „Ihr Rabatt wurde gespeichert.“, und Sie kehren zur Übersicht zurück. Beim Löschen sehen Sie „Ihr Rabatt wurde gelöscht.“

Geht etwas schief, steht dort immer dasselbe: „Ein Fehler ist aufgetreten“, ohne Grund. Die Meldung des Servers wird nicht weitergegeben. Laden Sie in diesem Fall die Seite neu und versuchen Sie es erneut – geht es weiterhin schief, melden Sie es.

Siehe auch #

• Productlijsten en lijst-kortingen (Niederländisch) – Rabatte, die zu einer Produktliste gehören.
• Rabattcodes und Gutscheine
• Producten aanmaken en bewerken (Niederländisch) – wo das Fotoformat eines Produkts steht.