Fotos aus der Cloud oder vom NAS importieren #

Schaltflächen und Menüpunkte stehen hier so, wie sie im deutschsprachigen CMS heißen; wo ein Bildschirm noch fest auf Niederländisch beschriftet ist, steht der niederländische Name mit einer Übersetzung in Klammern.

Was es tut #

Holt Fotos von Ihrem eigenen Speicher – einem FTP-Server oder NAS, Dropbox oder Google Drive – und verarbeitet sie genau wie einen Zip-Upload. Sie müssen nichts mehr packen oder hochladen: Sie legen die Fotos einmal in den richtigen Ordner und starten den Import.

Die Originale bleiben auf Ihrem eigenen Speicher. Fotoprotools liest nur; es wird nichts zurückgeschrieben. In den Webshop gelangen verkleinerte Kopien. Ist unter Einstellungen → Speicher und Druck die Option Fotoprotools speichert sie gewählt, bewahren wir zusätzlich auch eine Kopie des Originals für die Abzüge auf.

Voraussetzungen #

• Sie sind als Firma oder Mitarbeiter angemeldet; nur diese beiden Rollen kommen in den Albenbildschirm. Siehe Alben – Rollen und Site-Typen.
• Der Reiter Cloud / NAS importieren erscheint nicht auf einer Site für Berufsfotografie. Bei diesem Site-Typ gibt es diese Funktion nicht.
• Der externe Speicher muss einmal verbunden sein (siehe unten). Ist das nicht geschehen, erhalten Sie gleich beim Starten eine Meldung, welche Angaben fehlen.
• Das Verbinden selbst kann nur ein Firmenkonto. Der Bildschirm Einstellungen ist für einen Mitarbeiter nicht zugänglich. Ein Mitarbeiter kann also sehr wohl importieren, aber nicht den Speicher einrichten oder testen; lassen Sie das einmal vom Firmenkonto erledigen.
• Nur .jpg, .jpeg und .png werden verarbeitet, in Klein- oder Großbuchstaben.

Einmalige Vorbereitung – Speicher verbinden #

Das erledigen Sie einmal pro Site, unter Einstellungen → Bereich Externer Speicher, unter der Überschrift Externer Speicher für den Fotoimport. Bis zum 19. September 2026 war das ein Reiter, geschrieben mit großem O (Externe Opslag). Danach können Sie so oft importieren, wie Sie möchten.

Oben stehen drei Kästchen – FTP, Dropbox und Google Drive – jeweils mit einem farbigen Punkt und dem Stand:

• Nicht konfiguriert (grau)
• Konfiguriert (nicht getestet) (orange) – die Angaben sind hinterlegt, aber Sie haben in dieser Sitzung noch keinen Test durchgeführt
• Verbindung funktioniert (grün) oder Test fehlgeschlagen (rot)

Beim Speicher, der tatsächlich für den Import verwendet wird, steht das Label Aktiv. In allen drei Kästchen steht auch das verbundene Konto: bei Dropbox und Google Drive die E-Mail-Adresse, bei FTP der Benutzername. Die Zeile Verbunden am mit einem Datum steht nur bei Dropbox und Google Drive.

Unter den Kästchen wählen Sie bei Welcher Treiber soll für den Import verwendet werden?, welcher Speicher aktiv ist. Pro Site ist immer einer aktiv; Sie können aber wechseln.

FTP (eigener Server oder NAS) #

1. Wählen Sie FTP in der Auswahlliste.
2. Geben Sie ein: Host, Benutzername, Passwort (Pflicht) und optional Port (standardmäßig 21), SSL verwenden (FTPS) und Stammpfad (zum Beispiel /files/).
3. Klicken Sie auf Speichern – diese Schaltfläche steht oben rechts im Block. Vergessen Sie ein Pflichtfeld, erscheint „Bitte füllen Sie die Pflichtfelder aus: …“ mit den Namen dahinter.
4. Klicken Sie danach auf Verbindung testen. Bei Erfolg sehen Sie, wie viele Ordner und Dateien im Stammordner liegen.

Bei einem bereits gespeicherten Passwort steht „Bereits gespeichert. Tippen Sie, um es zu überschreiben.“ unter dem Feld – Sie müssen es also nicht erneut eingeben, um etwas anderes zu ändern.

Dropbox #

1. Wählen Sie Dropbox und klicken Sie auf Mit Dropbox verbinden. Es öffnet sich ein Anmeldefenster.
2. Melden Sie sich an und erlauben Sie den Zugriff. Das Fenster schließt sich von selbst, und Sie erhalten die Meldung „Dropbox verbunden als …“.
3. Optional: Geben Sie bei Ordner-Präfix in Dropbox einen festen Unterordner ein (zum Beispiel /Foto-Import) und klicken Sie auf Speichern. Leer lassen bedeutet: ab dem Hauptordner.

Google Drive #

1. Wählen Sie Google Drive und klicken Sie auf Mit Google Drive verbinden.
2. Wählen Sie Ihr Konto und erlauben Sie den Zugriff. Auch hier schließt sich das Fenster von selbst.
3. Optional: Geben Sie bei Ordner-ID den Ordner ein, von dem aus der Import starten soll. Öffnen Sie diesen Ordner in Drive und übernehmen Sie den letzten Teil der Webadresse. Leer lassen bedeutet: ab dem Hauptordner.

Blockiert Ihr Browser Pop-ups? Dann erscheint „Das Pop-up wurde blockiert. Erlauben Sie Pop-ups für diese Seite und versuchen Sie es erneut.“, und sonst passiert nichts. Erlauben Sie Pop-ups und klicken Sie noch einmal.

Für Dropbox und Google Drive gibt es auch eine Schaltfläche Trennen; bei FTP heißt sie Zugangsdaten löschen. Beide fragen zuerst nach einer Bestätigung.

Drei Dinge, die oft für Verwirrung sorgen:

• *Verbindung testen bleibt grau bis nach dem Speichern.* Die Schaltfläche schaut auf das, was auf dem Server gespeichert ist, nicht auf das, was Sie gerade eingetippt haben. Geben Sie die Daten ein, speichern Sie, und klicken Sie erst dann auf Testen.
• Nur die Auswahlliste umzustellen reicht nicht – erst nach Speichern wird dieser Speicher zum aktiven. Umgekehrt geht es von selbst: Verbinden Sie Dropbox oder Google Drive erfolgreich, wird dieser sofort der aktive Speicher, ohne dass Sie etwas speichern müssen.
• Stammpfad (FTP) und Ordner-Präfix in Dropbox sind dasselbe Feld. Wechseln Sie von FTP zu Dropbox, gilt Ihr FTP-Stammpfad auch als Dropbox-Präfix. Leeren Sie das Feld, wenn das nicht gewollt ist.

Verbindung testen liest einmal den Hauptordner aus – es wird nichts heruntergeladen und nichts geschrieben. Bei Erfolg lesen Sie zum Beispiel „Verbindung erfolgreich – 12 Ordner, 0 Dateien im Stammordner (340 ms).“ Bei einem Fehlschlag sehen Sie die Meldung des Servers selbst; übernehmen Sie diese wörtlich, wenn Sie sie weitergeben.

Ordnerstruktur und der Unterpfad #

Das ist das Wichtigste, was Sie richtig machen müssen. Der Unterpfad, den Sie eingeben, bestimmt den Namen der Schule, und was darunter steht, sind die Klassen.

Legen Sie Ihre Fotos also so ab:

SchoolXY/
  Groep 1A/
    Portretfoto's/
      Pietje_Puk_1.jpg
    Groepsfoto's/
      Groepsfoto_1.jpg
  Groep 1B/
    Portretfoto's/
    Groepsfoto's/

und geben Sie als Unterpfad SchoolXY ein (oder SchoolXY/2025, wenn die Klassen darunter stehen). Die Schule in Fotoprotools erhält dann den Namen des letzten Teils dieses Pfads – hier SchoolXY.

Lassen Sie den Unterpfad bei einem Schulimport leer, geht es schief. Es wird dann kein Schulordner erkannt: Das System legt eine Schule mit einem Namen wie import-1234 an und setzt Ihren eigentlichen Schulordner als Klasse darunter. Sobald es darin auf die echten Klassenordner statt auf Portretfoto’s oder Groepsfoto’s stößt, stoppt der Import mit dem Stand Fehlgeschlagen und der Meldung „Folder Groep 1A heeft een ongeldige naam. Hernoem deze folder in klas SchoolXY“ (Der Ordner Groep 1A hat einen ungültigen Namen. Benennen Sie diesen Ordner in der Klasse SchoolXY um). Die leere Schule bleibt dann bestehen; Sie können sie löschen. Geben Sie bei einem vollständigen Schulimport also immer den Pfad zu dieser einen Schule ein.

Bei Google Drive gibt es eine Ausnahme: Haben Sie dort eine Ordner-ID eingegeben und lassen Sie den Unterpfad leer, wird der Name dieses Drive-Ordners zum Schulnamen statt import-1234.

Die Ordner für Porträts und Gruppenfotos dürfen unterschiedlich heißen, und Groß- und Kleinschreibung spielt keine Rolle. Erkannt werden unter anderem: Portretfoto’s, portretfotos, portret, portretten – und Groepsfoto’s, groepsfotos, groepsfoto, groep, groepen. Heißt ein Ordner innerhalb einer Klasse anders, stoppt der Import mit der Meldung „Folder <mapnaam> heeft een ongeldige naam. Hernoem deze folder in klas <klasnaam>“ (Der Ordner <Ordnername> hat einen ungültigen Namen. Benennen Sie diesen Ordner in der Klasse <Klassenname> um). Bei einem Klassenimport lautet diese Meldung „Map „<mapnaam>“ in klas „<klasnaam>“ is geen Portretfoto’s- of Groepsfoto’s-map. Hernoem deze map en upload de zip opnieuw.“ (Der Ordner „<Ordnername>“ in der Klasse „<Klassenname>“ ist kein Porträtfoto- oder Gruppenfoto-Ordner. Benennen Sie diesen Ordner um und laden Sie die ZIP-Datei erneut hoch.) Beide nennen also genau, um welchen Ordner und welche Klasse es geht. Klassen, die vor diesem Ordner bereits verarbeitet waren, bleiben bestehen.

Legen Sie bei einer neuen Schule keine einzelnen Fotos neben die Klassenordner. Stößt der Import im Schulordner auf ein einzelnes Foto, verarbeitet er alle einzelnen Fotos und stoppt danach; Klassenordner, die zu diesem Zeitpunkt noch nicht an der Reihe waren, werden übersprungen, während der Bildschirm Abgeschlossen meldet. In welcher Reihenfolge Ordner und Dateien an die Reihe kommen, ist nicht vorhersehbar. Bei einer Schule, die bereits existiert, spielt das keine Rolle.

So starten Sie einen Import #

1. Gehen Sie zu Bilder und klicken Sie auf Fotos hinzufügen → Aus meiner Cloud oder meinem NAS, oder klicken Sie auf den Reiter Cloud / NAS importieren; dieser öffnet seit dem 14. Oktober 2026 denselben Assistenten mit bereits gewählter Quelle.
2. Wählen Sie bei Was möchtest du hinzufügen? die Importart (Schulfotografie-Site):

– Ganze Schule – eine komplette Schule mit Klassen darunter (ohne Typ: Neues Hauptalbum).

– In Lightroom sortiert (Stichwörter und Sterne) – ein Ordner mit allen Fotos; siehe School of album uploaden met tags en sterren (Niederländisch).

– Klassen oder Nachfotografie hinzufügen – Klassen zu einer bestehenden Schule hinzufügen. Der Unterpfad zeigt dann auf den Ordner, in dem der oder die Klassenordner liegen. Seit dem 19. September 2026 wird jeder Klassenordner unter diesem Unterpfad verarbeitet; siehe den Abschnitt weiter unten.

– Mit der Scan-App abgleichen (nach Zeit) – neu seit dem 14. September 2026. Siehe den Abschnitt weiter unten.

– Scan-App-Ordner – für Fotos, die mit der Scan-App gemacht wurden, wobei jeder Ordner ein Schüler ist.

Abgleichen und Scan-App-Ordner gibt es nur auf einer Schulfotografie-Site.

1. Bei einem Klassen-, Abgleich- oder Scan-App-Import wählen Sie im Schritt Ziel die Schule aus der Liste. Danach sehen Sie bei Prüfen, was mit Ihren Dateien geschieht; klicken Sie auf Zum Import.
2. Geben Sie bei Unterpfad in der Quelle (optional) den Pfad ein, zum Beispiel SchoolXY oder SchoolXY/2025. Die Auswahlliste Importart gibt es hier nicht mehr: Diese Wahl haben Sie bereits im Assistenten getroffen.
3. Bei Benachrichtigung senden an (optional) ist Ihre eigene Konto-E-Mail bereits eingetragen. Sie können eine andere Adresse daraus machen. Leer lassen bedeutet: Ihre Konto-E-Mail. Diese Adresse wird auch verwendet, wenn der Import fehlschlägt.
4. Möchten Sie die Fotos anschließend freistellen lassen, setzen Sie das Häkchen Fotos nach dem Importieren freistellen. Siehe den Abschnitt weiter unten.
5. Klicken Sie auf Import starten.

Fotos freistellen lassen #

Unter den Optionen steht das Häkchen Fotos nach dem Importieren freistellen. Es ist standardmäßig nicht gesetzt und funktioniert seit dem 21. September 2026 tatsächlich – vorher wurde die Auswahl ignoriert.

Setzen Sie es, wird von jedem importierten Foto eine zweite Datei ohne Hintergrund erstellt. Das Originalfoto bleibt bestehen; das Vorschaubild, das Sie in der Übersicht sehen, wird durch die Version ohne Hintergrund ersetzt. Rechnen Sie mit etwa einer Viertelminute pro Foto, zusätzlich zum Import selbst.

Das Häkchen gibt es bei jeder Importart, auch bei Klassen oder Nachfotografie hinzufügen – anders als im normalen Upload-Bildschirm, wo es bei einer Klassen-Zip nicht angeboten wird.

> Der Text unter dem Häkchen verspricht mehr, als passiert. Dort steht, dass Sie eine Meldung und eine E-Mail erhalten, sobald es fertig ist. Das stimmt nicht: Es kommt keine E-Mail, und im Bildschirm Benachrichtigungen erscheint nichts. Die E-Mail-Adresse bei Benachrichtigung senden an betrifft nur den Import selbst. Schauen Sie also selbst in der Fotoübersicht nach, ob sich die Vorschaubilder geändert haben.

Mit der Scan-App abgleichen (nach Zeit) #

Diese Importart macht vom Cloud-Speicher oder NAS aus dasselbe wie Schule zuordnen: Sie ordnet einzelne Fotos den Schülern zu, die in der Scan-App angeklickt wurden, anhand des Zeitpunkts, zu dem sie aufgenommen wurden. Sie müssen die Fotos also nicht mehr zuerst in eine Zip-Datei packen.

Was in der Quelle liegen muss, in einem Ordner:

• alle einzelnen Fotos dieser Schule;
• das QR-Foto: die Datei, deren Name mit qr beginnt (qr.jpg, QR_schoolXY.jpeg, qr-2025.png). Liegen mehrere vor, wird das alphabetisch erste verwendet.

Nennen Sie das QR-Foto am besten einfach qr.jpg. Heißt es anders – qr-2025.jpg, qr.png, QR_schoolXY.jpeg –, wird es zwar als QR-Code gelesen, danach aber auch als normales Foto übernommen und einem Schüler zugeordnet. Es ist zu diesem Zeitpunkt außerdem bereits auf 600 Pixel verkleinert, Sie erkennen es im Album also an einem kleinen, unscharfen Kärtchen. Löschen Sie dieses Kärtchen danach einfach.

Unterordner werden bei dieser Art nicht berücksichtigt. Sie werden zwar abgerufen und mitgezählt, der Fortschrittsbalken kann dadurch also unter 100 % bleiben, obwohl der Import ganz normal fertig ist.

Wählen Sie die Schule im Assistenten (Schritt Ziel). Die Fotos bleiben innerhalb dieser Schule – Klicks einer anderen Schule aus derselben App-Sitzung werden übersprungen.

Wie das Zuordnen funktioniert. Das QR-Foto teilt dem System mit, um welche App-Sitzung es sich handelt und wie stark die Uhr der Kamera von der der App abweicht. Danach erhält jedes Foto den Schüler des nächstgelegenen Klicks danach, sofern dieser Klick innerhalb von drei Minuten liegt. Fotos, die nach dem letzten Klick gemacht wurden, gehen noch an diesen letzten Schüler, wenn sie innerhalb einer Minute liegen.

Fotos ohne Treffer gehen nicht verloren. Sie kommen in eine Klasse onbekend (unbekannt), in das Album portretfoto’s, jedes mit einem eigenen Login-Code. Diese Klasse wird bei Bedarf angelegt. Gehen Sie sie anschließend durch und verschieben Sie die Fotos aus dem Fotoraster in die richtige Klasse – siehe Fotodaten und Schülerinfos bearbeiten.

Woran es scheitert. Anders als bei einem Scan-App-Import überspringt diese Art ein Problemfoto nicht: Ein einziges Foto ohne lesbare Aufnahmezeit lässt den ganzen Import mittendrin scheitern. Was bis dahin verarbeitet wurde, bleibt bestehen. Die zugehörigen Meldungen stehen weiter unten.

Neu starten nach einem solchen Fehler. Ein Foto, das bereits einem Schüler zugeordnet war, wird bei einem weiteren Versuch übersprungen. Fotos, die in der Klasse onbekend gelandet sind, werden nicht übersprungen: Sie stehen nach einem zweiten Versuch doppelt darin. Räumen Sie diese Klasse deshalb auf, bevor Sie neu starten.

Was Sie während des Imports sehen #

Das Formular macht Platz für einen Fortschrittsbildschirm, der sich alle paar Sekunden aktualisiert:

• Der Stand: In der Warteschlange…, Import läuft, Abgeschlossen, Mit Fehlern abgeschlossen oder Fehlgeschlagen, dahinter, welcher Speicher verwendet wird.
• Quelle: der Unterpfad, den Sie eingegeben haben.
• Ein Fortschrittsbalken mit darunter „X / Y Fotos verarbeitet (Z%)“. Solange das System noch zählt, steht dort „Bestandsaufnahme läuft…“.
• Eine Zeile damit, wie viele erfolgreich waren, wie viele fehlgeschlagen sind und wie viel abgerufen wurde.
• Solange der Import läuft, steht darunter in einem blauen Block der Schritt, mit dem er gerade beschäftigt ist, zum Beispiel das Herunterladen einer Datei, das Lesen des QR-Fotos oder das Suchen der Schule. Dieser Text ist technischer Natur. Er ist vor allem nützlich, wenn der Zähler eine Weile stillsteht: Der Fortschrittsbalken läuft nur während der Verarbeitung der Fotos weiter, nicht während des Herunterladens, des Lesens der Aufnahmezeiten oder des Zuordnens. Solange sich diese Zeile ändert, arbeitet der Import ganz normal.

Solange der Import läuft, steht darunter, dass Sie eine E-Mail erhalten und den Tab schließen dürfen. Das stimmt: Der Import läuft im Hintergrund einfach weiter.

Ist der Import fertig, erscheint die Schaltfläche Neuen Import starten, mit der Sie das Formular zurückbekommen.

Ging es bei einem großen Import (mehr als etwa 2 GB) schief, weil der Fortschrittsbildschirm auf Import läuft hängen blieb, während sich das Album nicht füllte: Das wurde am 15. September 2026 behoben. Der Import selbst lief in diesen Fällen ganz normal weiter; nur der Bildschirm erhielt den Endstand nicht mehr. Sehen Sie das noch, laden Sie die Seite einmal neu.

Fehlermeldungen #

Beim Starten können diese Meldungen erscheinen:

• „FTP-Einstellungen fehlen…“, „Dropbox-Token fehlt…“ oder „Google-Drive-Zugangsdaten fehlen…“ – der Speicher ist nicht (mehr) verbunden. Gehen Sie zu Einstellungen → Externer Speicher.
• „Keine Verbindung zum FTP-Server möglich. Prüfen Sie Host, Port und Netzwerk.“ – und die vergleichbaren Varianten für Dropbox und Drive.
• „Der eingestellte storage_type ist unbekannt.“ – wählen Sie erneut einen Speicher in der Auswahlliste und speichern Sie.
• „Das benötigte Composer-Paket ist noch nicht auf dem Server.“ – das ist eine für den Administrator.
• „Sie sind nicht mehr angemeldet oder haben keine Berechtigung für diese Aktion. Melden Sie sich erneut an.“

Während oder nach dem Import:

• „Geen bestanden gevonden op de externe opslag onder pad: …“ (Im externen Speicher wurden unter folgendem Pfad keine Dateien gefunden: …) – mit Ihrem Unterpfad dahinter. Der Import stoppt mit dem Stand Fehlgeschlagen. Prüfen Sie den Unterpfad (achten Sie auf Groß- und Kleinschreibung und Leerzeichen) und führen Sie zuerst Verbindung testen in den Einstellungen durch.
• „Der Ordner auf dem externen Speicher kann nicht gelesen werden. Prüfen Sie, ob der Pfad existiert.“
• „Dieser Login-Name existiert bereits für eine andere Klasse.“ – es gibt bereits eine Klasse mit demselben Login-Code. Anders als bei einem Zip-Upload wird das nicht vorab geprüft: Der Import stoppt in dem Moment, in dem er auf den doppelten Code stößt, und was davor bereits verarbeitet wurde, bleibt bestehen.
• „Die Datenbank ist im Moment ausgelastet. Bitte versuchen Sie es in einigen Minuten erneut.“

Seit dem 14. September 2026 sind sieben Meldungen hinzugekommen. Sie gehören fast alle zur Art Mit der Scan-App abgleichen (nach Zeit):

• „Der Name der gewählten Schule enthält Zeichen, die in einem Ordnernamen nicht erlaubt sind (/ \ : ? “ < > |). Benennen Sie die Schule um und versuchen Sie es erneut.“* – benennen Sie die Schule in der Albenübersicht um und starten Sie neu.
• „Kein QR-Foto im Quellordner gefunden. Legen Sie das QR-Foto (Dateiname beginnt mit qr) in denselben Ordner wie die Fotos und starten Sie den Import erneut.“
• „Das QR-Foto im Quellordner konnte nicht gelesen werden. Prüfen Sie, ob es das richtige, scharfe Foto ist, und starten Sie den Import erneut.“
• „Das QR-Foto hat keine EXIF-Daten (Aufnahmezeit). Ohne diese Zeit kann nicht zugeordnet werden.“ – das passiert, wenn das QR-Foto unterwegs bearbeitet oder neu gespeichert wurde; kopieren Sie es dann erneut direkt von der Kamera.
• „Der QR-Code enthält keinen Zeitpunkt, daher kann die Uhr der App nicht abgeglichen werden.“
• „Einem Foto fehlt die Aufnahmezeit (EXIF DateTimeOriginal), daher kann es nicht zugeordnet werden.“
• „Ein Foto hat eine unlesbare Aufnahmezeit (EXIF DateTimeOriginal), daher kann es nicht zugeordnet werden.“

Bei den letzten beiden stoppt der ganze Import. Suchen Sie das Foto, das in der technischen Meldung darunter genannt wird, nehmen Sie es aus dem Quellordner und starten Sie den Import neu.

Seit dem 28. September 2026 können noch drei Meldungen erscheinen. Auch dann steht der Import auf Fehlgeschlagen:

• „De externe opslag weigert downloads: … bestanden op rij mislukten ook na ~2 minuten opnieuw proberen. Laatste melding: …. Controleer de NAS en start de import opnieuw.“ (Der externe Speicher verweigert Downloads: … Dateien in Folge sind auch nach ~2 Minuten erneuter Versuche fehlgeschlagen. Letzte Meldung: …. Prüfen Sie das NAS und starten Sie den Import erneut.) – ein einzelner fehlgeschlagener Download wird zuerst bis zu fünfmal erneut versucht, mit immer längeren Pausen. Erst wenn drei Dateien in Folge auch dann nicht ankommen, stoppt der Import. Prüfen Sie, ob Ihr NAS oder Server erreichbar ist und nicht vorübergehend blockiert, und starten Sie den Import neu.
• „De import is onderweg gestopt (worker gestopt of herstart; … van … foto’s verwerkt). Start de import opnieuw.“ (Der Import wurde unterwegs gestoppt (Worker gestoppt oder neu gestartet; … von … Fotos verarbeitet). Starten Sie den Import erneut.) – der Prozess auf dem Server, der den Import ausführte, ist weggefallen, zum Beispiel durch einen Neustart. Das wird erst festgestellt, wenn der Import eine Viertelstunde lang kein Lebenszeichen gegeben hat, und die Prüfung erfolgt frühestens etwa eine halbe Stunde nach dem Start. Bis dahin bleibt der Bildschirm auf Import läuft stehen.
• „De import is gestopt door een fout op de server: …“ (Der Import wurde durch einen Fehler auf dem Server gestoppt: …) – ein Fehler auf der Seite von Fotoprotools. Was bereits verarbeitet wurde, bleibt bestehen; wenden Sie sich an uns, wenn es beim Neustart wieder passiert.

Bei anderen, unerwarteten Fehlern auf dem Server steht der Import ebenfalls auf Fehlgeschlagen, Sie sehen aber nur einen technischen Text des Servers. Geben Sie diesen wörtlich weiter, wenn Sie sich an uns wenden.

Sie sehen bei einem fehlgeschlagenen Import zwei Texte gleichzeitig: Die Meldung, die im Bild erscheint, enthält die obige Erklärung, während im farbigen Block auf dem Fortschrittsbildschirm der technische Text des Servers stehen bleibt. Das ist normal; die Meldung ist die brauchbarere der beiden. Bei den drei Meldungen vom 28. September und bei unerwarteten Fehlern sind beide Texte gleich.

Auch die Meldung bei Keine Dateien gefunden unterscheidet sich: Im Bild steht „Unter dem angegebenen Pfad wurden auf dem externen Speicher keine Dateien gefunden.“, im farbigen Block und in der E-Mail steht der Pfad dabei.

Bei Mit Fehlern abgeschlossen sehen Sie die ersten drei fehlgeschlagenen Dateien mit dem Grund dabei und dahinter, wie viele es noch mehr waren. Die festen Gründe sind: konnte nicht gelesen werden, zu groß für die Verarbeitung, kein Zugriff auf die Datei, konnte nicht verarbeitet werden, QR-Code nicht lesbar und Download von der Quelle fehlgeschlagen. Bei einem Scan-App-Import können auch längere Sätze dazwischenstehen, die nicht in diese Aufzählung passen, zum Beispiel klas „…“ niet gevonden onder deze school (Klasse „…“ in dieser Schule nicht gefunden) oder geen leerling gevonden (mapnaam of student_id in bestandsnaam niet herkend) (kein Schüler gefunden (Ordnername oder student_id im Dateinamen nicht erkannt)).

Wichtig zu wissen #

• *Eine Schule, die bereits existiert, wird nicht übersprungen. Gibt es auf Ihrer Site bereits eine Schule mit demselben Namen wie Ihr Unterpfad, wird diese Schule einfach verwendet: Vorhandene Klassen werden wiederverwendet, neue Klassen kommen hinzu, und die Fotos werden hinzugefügt. Es entsteht also keine doppelte Schule, aber es kommt sehr wohl* neues Material hinzu. Möchten Sie das nicht, prüfen Sie vorab, ob Sie die richtigen Ordner auf Ihrem Speicher bereitgestellt haben.
• Bei einem Klassenimport werden vorhandene Klassen seit dem 18. September 2026 nicht mehr übersprungen. Hat der Klassenordner denselben Namen wie eine Klasse, die bereits unter dieser Schule steht, werden die Fotos dieser vorhandenen Klasse hinzugefügt, statt verworfen zu werden. Siehe den Abschnitt Mehrere Klassen in einem Import weiter unten.
• Bereits abgerufene Dateien werden bei einem neuen Import erneut heruntergeladen. Innerhalb eines Imports wird nichts doppelt geholt, aber jeder Import beginnt mit einem leeren Arbeitsordner. Rechnen Sie also damit, dass ein zweiter Versuch genauso lange dauert und genauso viel Datenverkehr kostet wie der erste.
• Nur .jpg, .jpeg und .png werden verarbeitet, in jeder Groß- und Kleinschreibung. Bis zum 30. September 2026 wurde eine .jpeg– oder .Jpg-Datei zwar abgerufen und mitgezählt, danach aber stillschweigend übersprungen; das ist behoben. Andere Dateitypen werden nicht abgerufen. Siehe Allgemeine Upload-Regeln und Fehlermeldungen.
• *Bei einem Schul- oder Klassenimport mit Ordnern Portretfoto’s und Groepsfoto’s zählt der Zähler seit dem 9. Oktober 2026 pro Foto mit. Bis zu diesem Datum blieb er dort auf null stehen („Import abgeschlossen: 0 Fotos verarbeitet.“*), obwohl die Fotos importiert wurden – und sie wurden damals auch nicht verkleinert. Bei einem Import von vor diesem Datum sagt der Zähler also nichts aus; schauen Sie dann im Album selbst nach.
• Sie erhalten fast immer eine E-Mail, wenn der Import fertig ist – erfolgreich, teilweise erfolgreich oder fehlgeschlagen. Nur wenn es keine brauchbare Adresse gibt, geht nichts hinaus: Das passiert, wenn Sie das Benachrichtigungsfeld leer lassen und bei Ihrem Konto keine gültige E-Mail-Adresse hinterlegt ist. Geben Sie in dieses Feld etwas ein, das keine E-Mail-Adresse ist, wird es stillschweigend ignoriert, und die E-Mail geht an Ihre Kontoadresse.
• Dateinamen müssen im gesamten System eindeutig sein. Siehe Allgemeine Upload-Regeln und Fehlermeldungen.
• Manche Fehlermeldungen sprechen von „der ZIP-Datei“, auch bei einem Cloud-Import – zum Beispiel „De zip heeft geen klassen.“ (Die ZIP-Datei enthält keine Klassen.) Lesen Sie dort „der Quellordner“.

Mehrere Klassen in einem Import #

Seit dem 19. September 2026 verarbeitet ein Klassenimport alle Klassenordner, die direkt unter Ihrem Unterpfad liegen, auf einmal. Existiert unter der gewählten Schule bereits eine Klasse mit demselben Namen, kommen die Fotos zu dieser Klasse; andernfalls wird die Klasse angelegt. Einzelne Dateien, die direkt unter dem Unterpfad liegen (also nicht in einem Klassenordner), werden bei dieser Art ignoriert.

Bis einschließlich 18. September 2026 stoppte ein Klassenimport nach dem ersten Klassenordner, sodass Sie pro Klasse einen eigenen Import durchführen mussten. Das ist nicht mehr nötig.

Bleibt der Import bei einem Ordner mit falschem Namen hängen, bleiben die Klassen, die bereits verarbeitet waren, bestehen; der Rest kommt nicht an. Korrigieren Sie den Ordnernamen und starten Sie neu.

Häufige Fragen #

*Mein Import meldet, dass keine Dateien gefunden wurden, aber in der Quelle liegen sehr wohl Fotos.*

Prüfen Sie den Unterpfad Buchstabe für Buchstabe und führen Sie Verbindung testen in den Einstellungen durch. Steht dort eine Anzahl Ordner und Dateien, ist der Speicher erreichbar, und der Fehler liegt im Pfad. Beachten Sie auch, dass bei Dropbox das Ordner-Präfix und bei Google Drive die Ordner-ID vor Ihren Unterpfad gesetzt werden.

Plötzlich gibt es eine Schule mit einem seltsamen Namen wie „import-1234“, und der Import ist fehlgeschlagen.

Dann war der Unterpfad bei einem Schulimport leer. Geben Sie den Pfad zum Schulordner ein und starten Sie neu. Die falsch angelegte Schule können Sie danach löschen.

Ich habe einen Klassenimport durchgeführt, aber es ist nur eine Klasse hinzugekommen.

Bei Importen von vor dem 19. September 2026 war das so; siehe den Abschnitt Mehrere Klassen in einem Import oben. Passiert es jetzt noch, prüfen Sie, ob alle Klassenordner direkt unter dem Unterpfad liegen und nicht eine Ebene tiefer.

Der Zähler zeigt weniger Fotos, als im Album stehen, oder sogar 0.

Bei einem Schul- oder Klassenimport mit Porträt- und Gruppenordnern zählte der Zähler bis zum 9. Oktober 2026 nicht mit (siehe Wichtig zu wissen). Schauen Sie im Album selbst nach, was wirklich angekommen ist. (Bei Importen von vor dem 30. September 2026 konnte es auch daran liegen, dass .jpeg-Dateien zwar mitgezählt, aber nicht verarbeitet wurden.)

Kann ich mehrere Speicher gleichzeitig verwenden?

Pro Site ist immer einer aktiv. Sie wechseln mit Welcher Treiber soll für den Import verwendet werden? in den Einstellungen.

Kostet das zusätzlichen Speicherplatz in meiner Dropbox oder meinem Drive?

Nein. Fotoprotools liest nur – es wird nichts in Ihren Cloud-Speicher zurückgeschrieben.

Siehe auch #

• School of hoofdalbum uploaden (zip) (Niederländisch) – manueller Zip-Upload als Alternative.
• Klas of subalbum uploaden (zip) (Niederländisch) – Upload einzelner Klassen.
• School of album uploaden met tags en sterren (Niederländisch)
• Foto’s uploaden — overzicht van alle methodes (Niederländisch)
• Allgemeine Upload-Regeln und Fehlermeldungen