E-Commerce-Modul – Übersicht #

Schaltflächen und Menüpunkte stehen hier so, wie sie im deutschsprachigen CMS heißen; wo ein Bildschirm noch fest auf Niederländisch beschriftet ist, steht der niederländische Name mit einer Übersetzung in Klammern.

Alles, was mit dem Verkaufen zu tun hat, steht im Menü E-Commerce. Dieser Artikel zeigt, welche Bereiche es gibt, wofür Sie sie verwenden und wo der ausführliche Artikel steht.

Was Sie im Menü sehen #

Das Menü E-Commerce klappt mit diesen Bereichen auf, in dieser Reihenfolge:

1. Bestellungen
2. Kategorien
3. Produkte
4. Produktlisten
5. Effekte
6. Downloads
7. Rabatte
8. Rabattcodes
9. Statistiken
10. Rechnungen und Auszahlungen – nur bei einem Firmenkonto, und nicht, wenn Sie diese Seite in Ihren Einstellungen ausgeschaltet haben

Sehen Sie weniger, liegt das an Ihrer Rolle – siehe den letzten Abschnitt. Auf einer Site für Berufsfotografie fehlt Effekte im Menü. Hat Ihre Site keinen Webshop, fehlt das ganze Menü E-Commerce.

Außerdem gehören Bildschirme dazu, die nicht im Menü stehen:

• Bestelldetails und ebenso die Detailbildschirme von Produkten, Kategorien, Effekten, Rabatten und Rabattcodes – diese öffnen Sie jeweils aus der zugehörigen Liste.
• Versand – zu diesem Bildschirm gibt es als einzigem nirgends in der Anwendung einen Link oder eine Schaltfläche. Sie gelangen nur über die Webadresse /e-commerce/shipping dorthin; legen Sie ein Lesezeichen an, wenn Sie ihn öfter verwenden.

Klicken Sie auf E-Commerce, klappt das Menü nur auf; wählen Sie danach den Bereich, den Sie brauchen. (Bis zum 8. Oktober 2026 landeten Sie mit diesem Klick bei Bestellungen.)

Bestellungen und Downloads #

• Bestellungen verwalten – alle eingegangenen Bestellungen, mit Suche, Filtern nach Status, Schule, Fotograf, Versandart und Datum, dem gleichzeitigen Ändern des Status und sechs Export-Schaltflächen: Etikettendrucker, Lieferschein als PDF, Rechnung als PDF, Buchhaltungsexport, Buchhaltungsverwaltung und Verkaufte Produkte. Die letzten beiden gibt es nicht für einen Fotografen.
• Bestelldetails ansehen und bearbeiten – eine einzelne Bestellung: Kundendaten ändern, Status ändern, die Rechnung oder die Downloads erneut senden und den Lieferschein oder die Rechnung als PDF abrufen.
• Downloads verwalten – eine kürzere Liste mit nur den Bestellungen, in denen ein digitaler Download enthalten ist.
• Verzenden — bestellingen selecteren en uitdraaien (Niederländisch) – der Arbeitsbildschirm für alles, was verschickt werden muss.

Produkte #

• Producten aanmaken en bewerken (Niederländisch) und Product toevoegen (Niederländisch) – die einzelnen Produkte: Fotoformate, Bücher, Karten und Ähnliches.
• Kategorien verwalten und sortieren – die Blöcke, in denen diese Produkte im Webshop erscheinen; die Reihenfolge bestimmen Sie durch Ziehen.
• Productlijsten en lijst-kortingen (Niederländisch) – Produktbündel, die Sie mit einer Schule oder Klasse verknüpfen, mit eigenen Rabattregeln.
• Effekte – Hintergründe und Rahmen verwalten – Hintergründe und Rahmen, die der Kunde bei einem Produkt wählen kann.

Rabatte #

• Kortingen — staffelkorting per fotoformaat (Niederländisch) – Rabattregeln, die für den ganzen Webshop gelten. Es gibt zwei Arten: Fotoformat-Staffelung und Rabatt auf Produkttyp ab bestimmtem Betrag. Die Art wählen Sie nur beim Anlegen; bei einem vorhandenen Rabatt steht sie als fester Text da und lässt sich nicht mehr ändern.
• Kortingscodes en cadeaubonnen (Niederländisch) – einzelne Codes und Geschenkgutscheine, plus die Übersicht der Bestellungen, in denen ein Code verwendet wurde.

Statistiken #

Statistieken — omzet en inlogcijfers per school (Niederländisch) zeigt, was Ihre Bestellungen eingebracht haben: fünf Kacheln mit den Kennzahlen, den Umsatz pro Monat, den Status der Bestellungen, Kosten und Marge, Zugangskarten, die meistverkauften Produkte, Gutscheincodes und die Besuche pro Album. Sie wählen einen Zeitraum und arbeiten über Ihre ganze Site oder über eine Schule, und Sie können die Zahlen als CSV exportieren.

Der Bildschirm öffnet sofort mit den Zahlen aller Ihrer Schulen für dieses Jahr. Wählen Sie bei Alle Schulen den Zeitraum Alles, sehen Sie trotzdem nur das laufende Jahr; für einen längeren Zeitraum wählen Sie eine einzelne Schule.

Für die Zahlen einer Schule können Sie auch die Schaltfläche Statistiken in der Bestellübersicht verwenden; sie erscheint, sobald Sie dort eine Schule gewählt haben. Zahlen erscheinen darin nur bei einem Firmenkonto und bei einem Mitarbeiter, für den das Firmenkonto den Bereich Statistiken eingeschaltet hat (seit dem 16. Oktober 2026 ist das standardmäßig aus). Klickt ein Fotograf oder ein Mitarbeiter ohne diesen Bereich darauf, bleibt das Fenster ohne Meldung weg.

Warum sieht mein Kollege etwas anderes? #

Nur Bestellungen steht bei allen drei Rollen im Menü; Statistiken sieht auch ein Mitarbeiter, für den das Firmenkonto diesen Bereich eingeschaltet hat, und alle anderen Bereiche stehen ausschließlich für ein Firmenkonto da. Seit dem 16. Oktober 2026 kann das Firmenkonto auch Bestellungen pro Mitarbeiter ausschalten (siehe Medewerkers beheren (Personeel) (Niederländisch)). Und ein Fotograf sieht Bestellungen zwar, bekommt darin aber keine Bestellungen zu sehen.

Was passiert, wenn jemand einen solchen Bereich trotzdem über die Webadresse öffnet, ist je nach Bildschirm unterschiedlich:

• Bei Kategorien, Produkte, Produktlisten, Effekte, Rabatte, Rabattcodes und Statistiken werden Sie ohne Meldung zum Dashboard umgeleitet.
• Bei Downloads und Versand öffnet sich der Bildschirm ganz normal. Ein Mitarbeiter sieht dort dann dieselben Daten wie ein Firmenkonto; ein Fotograf sieht nur Es wurden keine Bestellungen gefunden, weil der Server die Liste für diese Rolle verweigert.

Die vollständige Übersicht steht in E-Commerce – Zugriff pro Rolle.