Bewertungen und Kommentare pro Album #
Seit dem 24. September 2026 können Sie pro Album sehen, was Ihre Kunden im Webshop mit den Fotos gemacht haben: welchen Fotos sie Sterne gegeben haben, wo sie einen Kommentar hinterlassen haben und welche sie als Favorit (Herz) markiert haben. Sie sehen das pro Besucher und pro Foto, können es als Excel-Datei herunterladen und daraus eine Liste von Dateinamen machen, die Sie in Lightroom einfügen.
Diese Übersicht ändert nichts im Webshop; sie dient nur zum Lesen.
Schaltflächen und Felder dieses Fensters sind im CMS fest auf Niederländisch beschriftet; hier steht der niederländische Name mit einer Übersetzung in Klammern.
Voraussetzungen #
- Die Schaltfläche gibt es nur auf einer Site vom Typ Beroepsfotografie (Berufsfotografie). Bei Schulfotografie sehen Sie sie nicht. Siehe Alben – Rollen und Site-Typen.
- Sie arbeiten mit dem Firmenkonto oder als Mitarbeiter der Site, zu der das Album gehört.
Die Übersicht öffnen #
Öffnen Sie die Albenübersicht und klicken Sie am Ende der Zeile des Albums auf das Symbol Beoordelingen en reacties (Bewertungen und Kommentare; halten Sie die Maus darüber, um den Namen zu sehen). Es öffnet sich ein Fenster mit dem Titel Beoordelingen en reacties –
Die Übersicht zählt auch die Fotos in den Unterordnern des Albums mit. Als Spam abgelehnte Kommentare sind nicht enthalten. Kommentare, die der Kunde als privat markiert hat, sind sehr wohl enthalten, mit dem Wort privé (privat) daneben: Sie sind gerade für Sie bestimmt.
Schließen Sie das Fenster mit Sluiten (Schließen).
Besucher #
Oben steht die Tabelle Bezoekers (Besucher), mit pro Kunde:
| Spalte | Inhalt |
|—|—|
| Bezoeker (Besucher) | Der Name mit der E-Mail-Adresse dahinter, zum Beispiel Anna ([email protected]). Ist keine E-Mail-Adresse bekannt, steht dort inlogcode (Login-Code) mit dem Code; ist nichts bekannt, onbekend (unbekannt). Ein Name steht nur bei Sternen und Favoriten von Kunden mit Konto; bei einem Kommentar sehen Sie die E-Mail-Adresse (Gäste) oder den Login-Code (angemeldete Kunden). Deshalb kann ein angemeldeter Kunde zweimal in der Liste stehen: einmal mit Name und E-Mail-Adresse (Sterne und Favoriten) und einmal als inlogcode … (Kommentare). |
| Laatst actief (Zuletzt aktiv) | Datum und Uhrzeit der letzten Bewertung oder des letzten Kommentars. Ein Favorit hat kein Datum und zählt hier nicht mit. |
| Foto’s beoordeeld (Fotos bewertet) | Wie vielen Fotos dieser Besucher Sterne gegeben hat. |
| Reacties (Kommentare) | Die Anzahl der Kommentare. |
| Favorieten (Favoriten) | Die Anzahl der Favoriten. |
Der zuletzt aktive Besucher steht oben.
Klicken Sie auf einen Besucher, um in der Fototabelle darunter nur dessen Fotos zu sehen. Die Zeile wird dann farbig hervorgehoben. Klicken Sie erneut auf dieselbe Zeile oder auf Alle bezoekers tonen (Alle Besucher anzeigen), um wieder alle Fotos zu sehen. Die Besuchertabelle selbst bleibt immer vollständig.
Fotos #
Unter den Besuchern steht die Fototabelle mit der Überschrift Alle foto’s (cumulatief) (Alle Fotos (kumuliert)) oder Foto’s van
| Spalte | Inhalt |
|—|—|
| Bestand (Datei) | Der Dateiname des Fotos. |
| Map (Ordner) | Die Klasse oder der Unterordner, in dem das Foto liegt. |
| Beoordeling (Bewertung) | Der Durchschnitt als Sterne und als Zahl, in Klammern wie oft Sterne vergeben wurden, zum Beispiel ★★★★☆ 4,3 (3×). Ein Strich, wenn niemand Sterne vergeben hat. |
| Favorieten (Favoriten) | Wie oft das Foto als Favorit markiert wurde. |
| Reacties (Kommentare) | Die Anzahl der Kommentare. Ist sie größer als null, ist es eine Schaltfläche: Klicken Sie auf … bekijken (… anzeigen), um die Kommentare darunter aufzuklappen, und auf … verbergen (… ausblenden), um sie wieder zuzuklappen. |
Bei jedem Kommentar sehen Sie, wer ihn wann geschrieben hat, gegebenenfalls die Anzahl der Sterne und ob er privat ist.
Exportieren #
Unten gibt es zwei Möglichkeiten, die Daten mitzunehmen. Beide übernehmen die Fotos, die gerade in der Fototabelle stehen: alle Fotos oder nur die des gewählten Besuchers. Das Besucher-Tabellenblatt in der Excel-Datei enthält jedoch immer alle Besucher.
Excel-Datei #
Klicken Sie auf Download Excel-bestand (Excel-Datei herunterladen). Während die Datei erstellt wird, steht Bezig met maken… (Wird erstellt…) auf der Schaltfläche und sie ist grau. Sie erhalten eine Datei namens beoordelingen-
- Foto’s (Fotos) – pro Foto der Dateiname, der Ordner, der Durchschnitt, die Anzahl der Bewertungen und die Anzahl der Favoriten, dahinter eine Spalte pro Kommentar.
- Bezoekers (Besucher) – pro Besucher der Name, die E-Mail-Adresse, der Login-Code, die Anzahl bewerteter Fotos, Kommentare und Favoriten sowie wann er zuletzt aktiv war.
Die Datei enthält E-Mail-Adressen und Kommentare Ihrer Kunden. Sie wird direkt auf Ihren Computer heruntergeladen und nicht unter einer öffentlichen Adresse abgelegt; gehen Sie auch selbst sorgfältig damit um.
Klappt es nicht, lesen Sie „Het Excel-bestand kon niet worden gemaakt. Probeer het later opnieuw.“ (Die Excel-Datei konnte nicht erstellt werden. Versuchen Sie es später erneut.)
Liste für Lightroom #
Damit finden Sie in Lightroom schnell die Fotos, die Ihr Kunde ausgewählt hat.
- Wählen Sie bei Welke foto’s (Welche Fotos): Alle foto’s hierboven (Alle Fotos oben), 1 ster en hoger (1 Stern und mehr) bis 5 sterren en hoger (5 Sterne und mehr) oder Alleen favorieten (Nur Favoriten). Bei den Sternen zählt der Durchschnitt des Fotos; haben Sie einen Besucher gewählt, nur die Anzahl Sterne, die dieser Besucher vergeben hat. Ein Foto mit nur einem Kommentar und ohne Sterne kommt nur bei Alle foto’s hierboven mit.
- Klicken Sie auf Kopiëren (Kopieren). Die Schaltfläche wechselt zu Gekopieerd (Kopiert). Sie ist grau, wenn es für Ihre Auswahl keine Fotos gibt; im Textfeld steht dann Geen foto’s voor deze keuze (Keine Fotos für diese Auswahl).
- Fügen Sie die Liste in Lightroom im Bibliotheksfilter unter Text ein, mit Dateiname und Enthält. Lightroom zeigt dann alle Fotos aus der Liste.
Die Namen stehen ohne Dateiendung in der Liste, durch ein Leerzeichen getrennt. So findet Lightroom auch Ihre RAW-Dateien mit demselben Namen.
Enthält ein Dateiname ein Leerzeichen, warnt das Fenster: „Er zitten spaties in bestandsnamen; die foto’s vindt Lightroom met deze lijst niet goed.“ (Dateinamen enthalten Leerzeichen; diese Fotos findet Lightroom mit dieser Liste nicht richtig.)
Eine E-Mail bei neuen Bewertungen #
Seit dem 29. September 2026 erhält der Kontoinhaber eine E-Mail, wenn ein Kunde Fotos Sterne gibt oder einen Kommentar schreibt. Das System prüft jede halbe Stunde, ob es Kunden gibt, die eine halbe Stunde lang nichts mehr getan haben – die E-Mail kommt also 30 bis 60 Minuten nach der letzten Bewertung –, damit zwanzig Bewertungen zu einer E-Mail werden. Pro Album und pro Kunde steht eine Zeile darin, höchstens 25 Zeilen pro E-Mail; der Rest folgt in der nächsten Runde. Favoriten (Herzen) werden nicht gemailt. Die E-Mail geht an die E-Mail-Adresse des ersten Firmenkontos Ihrer Site; sind mehrere Kunden gleichzeitig aktiv, stehen sie zusammen in einer E-Mail. Kommt ein Kunde später zurück, erhalten Sie nur das Neue. Aktivität von vor mehr als 48 Stunden wird nie mehr gemailt.
Das ist standardmäßig eingeschaltet. Sie schalten es unter Einstellungen → Einstellungen aus: Wählen Sie links Meldingen voor jou (Benachrichtigungen für Sie), schalten Sie Mail als klanten foto’s beoordelen (E-Mail, wenn Kunden Fotos bewerten) aus und klicken Sie auf Opslaan (Speichern).
Meldungen #
- „Er zijn nog geen beoordelingen, reacties of favorieten op de foto’s van dit album.“ (Zu den Fotos dieses Albums gibt es noch keine Bewertungen, Kommentare oder Favoriten.) – es gibt noch nichts anzuzeigen.
- „Dit overzicht is (nog) niet beschikbaar voor dit album.“ (Diese Übersicht ist für dieses Album (noch) nicht verfügbar.) – die Übersicht konnte nicht geladen werden, oder Ihr Konto darf die Daten dieses Albums nicht einsehen.