Lieferung & Auswertungen · Hilfeassistent

Die Antwort auf die Frage. Genau dann, wenn sie aufkommt.

Geben Sie Kunden in Ihrem Webshop eine Hilfe-Schaltfläche, mit der sie selbst eine Antwort auf ihre Frage finden. So bestellen sie weiter, statt abzubrechen und Ihnen eine E-Mail zu schreiben.

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Für wen: Schul- und Berufsfotografen

  1. Hilfeassistent aktivieren
  2. Der Kunde stellt seine Frage
  3. Der Kunde bestellt weiter

Hilfe auf jeder Seite

Die Hilfe-Schaltfläche befindet sich direkt im Webshop. Der Kunde muss die Bestellung nicht verlassen, um Hilfe zu suchen.

Weniger gleiche Fragen in Ihrem Postfach

Fragen zum Anmelden, Bestellen und Herunterladen kommen immer wieder. Kunden, die selbst weiterkommen, müssen sich dafür nicht an Sie wenden.

Sie bestimmen, ob er aktiv ist

Der Hilfeassistent ist standardmäßig deaktiviert; Sie aktivieren ihn pro Webshop. Bei Fragen zu einer bestimmten Bestellung bleiben Sie der Ansprechpartner.

Eine häufige Frage

Ist der Hilfeassistent automatisch aktiv?

Nein. Der Hilfeassistent ist standardmäßig deaktiviert. Sie aktivieren ihn pro Webshop.

Sehen Sie, was zu Ihrer Arbeitsweise passt.

Wir zeigen Ihnen, wie der Hilfeassistent zu Ihrem Webshop passt. Verfügbarkeit und eventuelle Kosten stimmen wir auf Ihr Konto ab.

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